近日，心血管内科韩鸿宇医生收到了一份不一样的感谢信：一份由患者家属亲笔书写的感谢信！

这封感谢信不仅是对韩医生医术的肯定，更是对他关爱病患的感激之情。韩医生关注患者的病情，更关心他们的生活。他时常与患者沟通交流，了解他们的生活习惯和心理状况，积极为他们提供生活上的帮助和心理上的支持。常常被患者亲切地称为“小胖子医生”。

韩鸿宇的工作状态，是我院心血管内科全体医护人员的一个缩影。科室自成立以来，特别是开展“五心”医院建设后，心血管内科积极响应，调整工作方式，关注患者需求，以更专业、更人性化的服务，致力于提升患者的满意度。

我院始终坚持“以患者为中心”，将患者的需求放在首位，陆续推出了多项创新举措。我们优化了诊疗流程，简化了挂号、缴费等环节，让患者在就医过程中更加便捷；我们加强了医护人员的培训，提高了诊疗水平和沟通能力，确保每一位患者都能得到最专业的治疗和最贴心的关怀。在新一年工作中，我们将一起携手，共筑五心医院的美好未来！