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【人医服务】24小时智能客服上线,就医咨询快人一步
时间:2025-03-14 浏览次数:1248 来源:合江县人民医院

亲爱的市民朋友们

看病咨询还在翻公众号、打电话吗?

好消息!

合江县人民医院的贴心“AI小助手”

康康智能客服正式上线啦!


动动手指

挂号、查报告、找科室全搞定,

让您就医少跑腿、少排队!


三大优势让咨询更省心


24小时贴心在线

      半夜突然不舒服?检查单看不懂?

康康智能客服全年无休待命,凌晨3点也能秒回消息!

回答快又准 

       像对话一样输入问题就能精准匹配答案,查医生排班、找门诊诊室、咨询办事流程只要3秒钟,比翻菜单快10倍!

操作零门槛 

       界面简单到爷爷奶奶都会用!语音输入、打字都支持,还能一键转人工,再也不怕“找不到入口”!

图片


看病全流程守


这些问题都能问

【就诊前】

 “咳嗽、发烧应该挂哪个科?”

“做胃肠镜有哪些注意事项?”

 “怎么办理评残手续?”

......

【就诊中】

 “抽血检查在哪做?”

 “医生几点上下班?”

 “怎么获取WIFI密码?”

......

【就诊后】

 “报告单怎么查?”

 “收据丢了能补吗?”

“复诊怎么预约?”

......


3步开启智能服务


3步开启智能服务操作

比发朋友圈还简单!

1.微信搜索

关注【合江县人民医院】公众号

2.点击底部对话框

输入问题,如:某某医生哪天上门诊?

3.需要人工帮助

智能客服不能回答自动转接客服小姐姐  

                  

AI不止是客服!

未来这些“黑科技”即将在我院上线

    智能分诊3.0 

     说不清症状?AI预问诊自动推荐科室,挂号不迷茫!

     临床决策系统 

    帮助医生更快更精准诊断,推荐治疗方案

    AI科研平台 

    用智慧大脑分析医疗数据,探索疾病救治新方法


立即体验

现在就打开微信,让“康康智能客服”为您开启智慧就医新体验!遇到回答不满意的情况,欢迎使用人工客服反馈,您的建议将让AI客服更强大!


科技让医疗有温度

智慧服务永不止步! 


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