在一个急诊医学科最忙碌的周六上午，一场惊心动魄的生命接力正在上演。合江县人民医院急诊医学科团队争分夺秒，用 “速度 + 温度” 为一名卧床多月的肿瘤患者化解危机，生动诠释了 “急患者之所急” 的服务理念。

上午 10 点左右，急诊预检分诊台的电话突然响起。患者家属王先生心急如焚地求助：“我母亲因颅内肿瘤卧床半年了，胃管和尿管早就该换了。现在喂食时总是呛咳，怀疑管子移位了…… 我父亲一个人根本搬不动她，我们又实在赶不回来！” 当时，急诊大厅里挤满了车祸外伤、胸痛等急危患者，医护人员忙得不可开交。但听到电话那头的焦虑与无助，护士张小兰立刻向严芳护士长汇报。

“启动居家护理应急预案！” 急诊科迅速调配 “移动救护小组”，携带抢救设备、胃管、尿管等物资，马不停蹄地奔赴患者家中。“在路上，我们通过视频指导家属初步固定胃管，同时评估患者风险。” 严芳护士长回忆道，“当时患者的血氧饱和度只有 85%，情况十分危急。”

当急救团队赶到患者家中时，老人已经呼吸困难。团队立即兵分两路：一名护士迅速清理呼吸道异物，另一名护士则快速完成胃管重置，医生同步监测生命体征。“胃管滑脱，食物反流导致呛咳。” 急救团队一边操作，一边向家属解释，“胃管已经重新安置好了，以后喂食时记得把床头抬高 30 度。”20 分钟后，患者的呼吸逐渐平稳，苍白的脸上也有了血色。随后，团队又为患者更换了尿管。

“没想到大周末你们还能赶来！” 王先生再次打来电话，对急救团队感激不已。急救团队不仅完成了管路更换，还留下了《居家护理手册》和 24 小时联系卡，并承诺每周进行电话随访。“我们发现，这类长期卧床患者最缺乏的不是药物，而是专业的护理指导。” 严芳护士长表示，科室已经开通了 “居家护理服务专线”。未来，科室还将联合社区开展急救技能和护理技能培训，让优质医疗服务触手可及。

合江县人民医院急诊医学科已推出 “3+2” 延续护理模式：

3 项核心服务：紧急出诊、居家护理指导、线上医疗咨询

2 重保障：24 小时服务专线、护理质量跟踪回访

当急救车疾驰在乡间小路，当护士半跪在狭窄床前调整胃管，这些瞬间都彰显着急诊人的责任与担当。在 “全生命周期健康管理” 的新征程上，合江县人民医院正通过一次次 “逆向外送” 的医疗服务，书写着新时代的医者仁心。